Política de Privacidad de Betania Local
1. Quiénes somos
La dirección de nuestro sitio web y plataforma de directorio local es: https://betanialocal.com.
2. Qué información recopilamos y por qué
Recopilamos información personal básica y comercial cuando te registras, creas o reclamas la publicación de un negocio, realizas un pedido o dejas reseñas en el directorio:
Datos de cuenta y facturación: Nombre, correo electrónico, teléfono, dirección física o comercial y los datos fiscales necesarios para procesar tus contrataciones publicitarias y cobros.
Comentarios y Reseñas: Cuando los visitantes dejan reseñas en los negocios, recopilamos los datos que se muestran en el formulario, así como la dirección IP y la cadena del agente de usuario del navegador para ayudar a la detección automática de spam.
3. Uso y Protección de tus Datos
Tus datos se utilizan exclusivamente para publicar tu comercio, procesar tus transacciones comerciales, enviarte comprobantes o facturas y remitirte correos transaccionales sobre el estado de tus publicaciones (mediante nuestros proveedores de correo corporativo seguros). Nunca vendemos, alquilamos ni comercializamos tu información personal con terceros para marketing masivo.
4. Contenido Multimedia (Imágenes de tu negocio)
Si subes logotipos o fotografías de tus locales comerciales a la plataforma, debes evitar subir imágenes con datos de ubicación (GPS EXIF) incluidos. Los visitantes del sitio web pueden descargar y extraer cualquier dato de ubicación residual de las imágenes publicadas en el directorio.
5. Cookies y Navegación
Si dejas una reseña en nuestro sitio, puedes optar por guardar tu nombre y correo en cookies para tu comodidad, las cuales durarán un año.
Al visitar nuestra página de inicio de sesión, instalaremos una cookie temporal para determinar si tu navegador acepta cookies; esta se elimina al cerrar el navegador.
Cuando inicias sesión, configuramos cookies para guardar tu información de acceso (duran 2 días) y tus opciones de pantalla (duran 1 año). Si seleccionas «Recuérdame», tu inicio de sesión perdurará durante dos semanas. Al salir de tu cuenta, las cookies de acceso se eliminán.
6. Con quién compartimos tus datos
Compartimos información de manera estrictamente limitada solo con entidades necesarias para la operación técnica del sitio:
Pasarelas de Pago: Entidades oficiales como PayPal o el sistema bancario local (para verificar transferencias o Yappy) únicamente para procesar los cobros de tus planes.
Seguridad: Los comentarios de los visitantes y registros de usuario pueden ser revisados por servicios de detección automática de spam y seguridad web (como Cloudflare).
7. Cuánto tiempo conservamos tus datos
Si dejas una reseña o comentario, este y sus metadatos se conservan indefinidamente para poder reconocer y aprobar comentarios sucesivos automáticamente. De los usuarios y comerciantes que se registran en nuestra plataforma, almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto su nombre de usuario). Los administradores también pueden ver y editar esa información.
8. Qué derechos tienes sobre tus datos
Si tienes una cuenta en este sitio o has dejado reseñas, puedes solicitar recibir un archivo de exportación de los datos personales que tenemos sobre ti. También puedes solicitar que eliminemos cualquier dato personal tuyo que conservemos. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales, contables o de seguridad.
9. Protección de Menores
Nuestra plataforma y servicios comerciales están dirigidos exclusivamente a personas mayores de edad (18 años o más). No recopilamos de forma intencionada información personal de menores de edad.
10. Jurisdicción y Contacto
El tratamiento de tus datos personales se rige por las disposiciones de la Ley 81 de 2019 sobre Protección de Datos Personales de la República de Panamá. Para cualquier duda, consulta o para ejercer tus derechos sobre tu información, puedes contactarnos directamente al correo electrónico: info@betanialocal.com.